Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Nexops360 LLC deine personenbezogenen Daten verarbeitet, wenn du unsere Website besuchst, uns kontaktierst oder unsere Beratungsdienste in Anspruch nimmst. Sie erklärt auch, welche Rechte du nach den geltenden Datenschutzgesetzen hast.
Wir glauben, dass Transparenz ein wesentlicher Bestandteil verantwortungsvoller Geschäftsbeziehungen ist. Diese Datenschutzerklärung wird bereitgestellt, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und klar darzulegen, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen
Diese Erklärung liegt im Original in englischer Sprache vor. Die deutsche Version wird hier nur als Lesehilfe für eine leichtere Verständlichkeit bereitgestellt. Rechtlich gültig und maßgeblich bleibt im Zweifelsfall allein die englische Version.
1. Allgemeine Information
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist für uns von größter Bedeutung. Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn du diese Website nutzt oder uns kontaktierst, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte du in Bezug auf deine Daten hast.
Bitte beachte, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Eine vollständig sichere Übertragung kann nicht garantiert werden.
Für Nutzer in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich, in der Schweiz und in Australien gelten die jeweiligen nationalen und supranationalen Datenschutzgesetze, insbesondere die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung), die UK DSGVO, das Schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG) und der australische Privacy Act 1988 einschließlich der Australian Privacy Principles (APPs). Wir halten uns ebenfalls an diese Rahmenbedingungen, sofern anwendbar.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der für die Datenverarbeitung auf dieser Website Verantwortliche ist:
Nexops360 LLC
3833 Powerline Rd / Suite 701/M, Fort Lauderdale, FL 33309, USA
Email: legal@nexops360.com
EU-, CH- und UK-Vertreter
Nexops360 LLC hat ihren Sitz in den Vereinigten Staaten und verarbeitet derzeit keine personenbezogenen Daten von Einwohnern der EU oder des Vereinigten Königreichs im Rahmen des aktiven Anbietens von Dienstleistungen in diesen Rechtsordnungen. Sollte sich dies ändern und Artikel 27 DSGVO oder Artikel 27 UK DSGVO anwendbar werden, wird Nexops360 LLC vor Beginn solcher Aktivitäten einen benannten Vertreter in der EU bzw. im Vereinigten Königreich bestellen. Diese Datenschutzerklärung wird dann entsprechend aktualisiert. In der Zwischenzeit können alle Datenschutzanfragen an legal@nexops360.com gerichtet werden.
Schweizer Vertreter (nDSG Art. 14): Nexops360 LLC verarbeitet derzeit keine personenbezogenen Daten von Einwohnern der Schweiz im Rahmen des regelmäßigen Anbietens von Dienstleistungen in der Schweiz. Sollte sich dies ändern und Artikel 14 nDSG anwendbar werden, wird Nexops360 LLC vor Beginn solcher Aktivitäten einen benannten Vertreter in der Schweiz bestellen. Diese Datenschutzerklärung wird dann entsprechend aktualisiert.
3. Welche Daten wir verarbeiten
Je nachdem, wie du unsere Website und Dienste nutzt, verarbeiten wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:
a) Website Besucher
Server-Logdaten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL)
Kontaktformulardaten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext)
Newsletter-Daten (E-Mail-Adresse, Registrierungsdatum, Double-Opt-In-Status, Interaktionsdaten)
Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind
Analysedaten, die mit deiner Einwilligung über Google Analytics und Google Tag Manager erfasst werden (z. B. besuchte Seiten, Sitzungsdauer, ungefährer Standort auf Länder-/Regionsebene, Gerätetyp, Browsertyp, Traffic-Quelle). IP-Adressen werden vor der Übertragung anonymisiert.
Diese Daten sind für den sicheren und stabilen Betrieb der Website erforderlich und werden nicht für Tracking oder Profiling verwendet.
Wenn du uns über das Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) ausschließlich zur Beantwortung deiner Anfrage.
Um unsere Formulare vor Spam und automatisiertem Missbrauch zu schützen, verwenden wir Zoho Forms Captcha (bereitgestellt von Zoho EU BV, Amsterdam).
Dies kann zu Sicherheitsüberprüfungszwecken deine IP-Adresse, Geräteinformationen und Interaktionsdaten verarbeiten. Dieser Prozess kann eine Datenübertragung in die Niederlande beinhalten. Wir haben sichergestellt, dass geeignete Garantien vorhanden sind, insbesondere Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO. Diese Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse, unsere Website und Nutzer gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO vor automatisiertem Missbrauch zu schützen.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Zoho unter: Link.
b) Kunden und Geschäftspartner
Kontakt- und Kommunikationsdaten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Firmenname)
Vertrags- und Abrechnungsdaten (z. B. Adresse, Servicedetails)
Projektbezogene Inhalte (z. B. Aufgaben, Geschäftsprozessbeschreibungen, SOPs), ausgenommen personenbezogene Daten, es sei denn, dies ist unbedingt erforderlich und minimiert.
Datenminimierung: Kunden werden gebeten, alle personenbezogenen Daten ihrer Mitarbeiter oder Dritter (z. B. vollständige Namen, Privatadressen) in freigegebenen Dokumenten (wie SOPs) zu schwärzen oder zu anonymisieren, die für die Analyse nicht zwingend erforderlich sind.
CRM-Daten (z. B. in Zoho gespeicherte Kommunikation, Status, Historie)
E-Mail-Interaktionsdaten (z. B. Öffnungsraten, Klick-Tracking über Zoho Campaigns/Analytics) für Kunden und Newsletter-Abonnenten.
Videokonferenzdaten (z. B. Namen, Zeitstempel, Inhalte aus Zoho Meetings)
Freiwillig zur Verfügung gestellte Daten in Online-Tools wie Miro
Wir verarbeiten diese Daten zur Anbahnung, Durchführung und Verwaltung von Kundenbeziehungen, zum Projektmanagement und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
4. Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist:
Vertragsdaten: 10 Jahre (handels-/steuerrechtliche Vorgaben)
Kommunikationsdaten: 2 Jahre nach dem letzten Kontakt
Newsletter-Daten: bis zur Abmeldung, danach innerhalb von 30 Tagen gelöscht
Momentum Check-Dokumente: 180 Tage nach der Abschlusspräsentation der Ergebnisse, es sei denn, es werden Folgedienstleistungen (z. B. "Momentum Clarity") in Anspruch genommen oder es gelten gesetzliche Aufbewahrungspflichten.
Lead Magnet-Umfrageantworten (Momentum Snapshot): werden innerhalb von 90 Tagen nach Lieferung der Ergebnisse gelöscht, oder sofort, wenn die Einreichung nicht per E-Mail bestätigt wird.
Google Analytics-Daten: werden in Übereinstimmung mit unserer konfigurierten Aufbewahrungseinstellung bis zu 14 Monate auf den Servern von Google gespeichert und danach automatisch gelöscht.
Wenn du von deinem Recht auf Löschung Gebrauch machst oder deine Einwilligung widerrufst, werden deine Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wenn du in die Datenverarbeitung eingewilligt hast, basiert dies auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Verarbeitung auf der Grundlage der Einwilligung in Cookies oder den Gerätezugriff erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden nationalen Gesetzen zur Umsetzung der ePrivacy-Richtlinie.
Ist die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Andernfalls basiert die Verarbeitung auf berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. sicherer Website-Betrieb und interne Kommunikation.
Internationale Datenübermittlungen basieren in erster Linie auf Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) in Kombination mit Transfer Impact Assessments (Datentransfer-Folgenabschätzungen). Nur in Ausnahmefällen und wenn du ausdrücklich eingewilligt hast, können sich Übermittlungen auf Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO stützen.
6. Empfänger personenbezogener Daten
Wir arbeiten mit verschiedenen Dienstleistern und Partnern zusammen, denen personenbezogene Daten nur offengelegt werden dürfen:
zur Erfüllung von Verträgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
aufgrund rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
aufgrund eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder
mit deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Wenn Anbieter Daten in unserem Auftrag verarbeiten, geschieht dies auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen (Art. 28 DSGVO).
7. Internationale Datenübermittlungen
Sofern personenbezogene Daten in Drittländer (einschließlich der Vereinigten Staaten) übermittelt werden, erfolgen solche Übermittlungen nur, wenn geeignete Garantien vorhanden sind, insbesondere Standardvertragsklauseln (EU 2021/914), kombiniert mit Transfer Impact Assessments.
Gegebenenfalls werden zusätzliche Garantien gemäß dem EU-U.S. Data Privacy Framework, der Executive Order 14086, dem UK Addendum und dem Schweizerischen DSG (nDSG) berücksichtigt. Diese Maßnahmen beseitigen nicht alle Risiken, sollen aber ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten.
Wir führen auch Transfer Impact Assessments (TIA) durch, um Risiken zu bewerten und zu mindern.
Für Übermittlungen ins Vereinigte Königreich und in die Schweiz gelten das UK Addendum und das Swiss Addendum. Für australische Nutzer gilt: Bitte beachte, dass Daten möglicherweise außerhalb Australiens verarbeitet werden, insbesondere in den USA und der EU, wobei die Grundsätze des Privacy Act 1988 stets gewahrt bleiben. Wir übermitteln keine Daten an „ausländische Empfänger“ (overseas recipients) ohne angemessene Garantien.
8. Deine Rechte
Gemäß der DSGVO hast du das Recht auf:
Auskunft über deine personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung von Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Widerruf deiner Einwilligung jederzeit (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Um deine Rechte auszuüben, sende bitte eine E-Mail an legal@nexops360.com.
Gleichwertige Rechte gelten unter der UK DSGVO, dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG) und dem australischen Privacy Act 1988. Du kannst auch eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde in deiner Rechtsordnung einreichen: in der EU bei der zuständigen nationalen Datenschutzbehörde; im Vereinigten Königreich beim Information Commissioner's Office (ico.org.uk); in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (edoeb.admin.ch); in Australien beim Office of the Australian Information Commissioner (oaic.gov.au).
9. Hosting
Unsere Website wird gehostet von:
Hostinger International Ltd.
Jonavos g. 60C, 44192 Jonava, Litauen
Datenschutzerklärung: [Link]
Mit diesem Anbieter wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV / DPA) geschlossen.
10. Datenerfassung und Sicherheitstechnologien auf unserer Website
Zusätzlich zu den in Abschnitt 3a beschriebenen Informationen erfolgt bei der Nutzung unserer Website die folgende technische Datenverarbeitung:
Kontaktformular: Daten, die über das Kontaktformular übermittelt werden, werden nur zur Bearbeitung deiner Anfrage verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO.
Dokumenten-Uploads / Projektdaten: Wenn du Dokumente (z. B. SOPs) über unsere Website oder über verschlüsselte Kanäle zu Analysezwecken zur Verfügung stellst, werden diese ausschließlich zur Erfüllung des Beratungsmandats verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Cookies: Diese Website verwendet nur technisch notwendige Cookies, die für die Funktion der Website erforderlich sind. Es werden keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies verwendet.
Google Analytics und Google Tag Manager: Mit deiner Einwilligung nutzt diese Website Google Analytics (bereitgestellt von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) und Google Tag Manager. Diese Tools helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, indem sie Informationen wie besuchte Seiten, Sitzungsdauer, ungefähren Standort (nur auf Länder-/Regionsebene), Gerätetyp, Browsertyp und die Quelle deines Besuchs erfassen. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert: Deine IP-Adresse wird gekürzt, bevor Daten an die Server von Google übertragen werden, sodass keine vollständige IP-Adresse gespeichert oder übertragen wird. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist deine Einwilligung. Für EU-Nutzer ist dies Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für UK-Nutzer Art. 6 Abs. 1 lit. a UK DSGVO; für Schweizer Nutzer Art. 6 Abs. 1 nDSG (Schweizerisches Bundesgesetz über den Datenschutz); und für australische Nutzer die Australian Privacy Principles (APP 3) gemäß dem Privacy Act 1988. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du deine Einstellungen über das Cookie-Banner auf unserer Website anpasst. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf durchgeführten Verarbeitung. Daten, die über Google Analytics erfasst werden, können an Server von Google in den USA übertragen und dort verarbeitet werden. Diese Übermittlungen unterliegen den Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß Art. 46 DSGVO und dem EU-U.S. Data Privacy Framework, sofern anwendbar. Für UK-Nutzer gilt das UK Addendum zu den SCCs. Für Schweizer Nutzer gilt das Swiss Addendum zu den SCCs. Für australische Nutzer werden Daten, die außerhalb Australiens übertragen werden, in Übereinstimmung mit den Australian Privacy Principles (APP 8) gemäß dem Privacy Act 1988 behandelt, und es bestehen angemessene Garantien. Google handelt in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Die Datenschutzerklärung von Google ist abrufbar unter: https://policies.google.com/privacy
Server-Logfiles werden von unserem Hosting-Anbieter (Hostinger) automatisch verarbeitet, um den sicheren und stabilen Betrieb der Website zu gewährleisten. Diese Protokolle enthalten IP-Adressen und technische Zugriffsdaten und werden nicht für Tracking-Zwecke verwendet.
Technisch notwendige Cookies, die für die Funktionalität und Sicherheit der Website verwendet werden, enthalten keine personenbezogenen Daten, die dich direkt identifizieren.
11. Tools und Plattformen von Drittanbietern
Provider & Location:
Hostinger - EU
Zoho - EU
Miro - EU with limited third-country access (safeguard: Standard Contractual Clauses)
Google LLC - USA - Datenübermittlungen unter SCCs / EU–U.S. Data Privacy Framework (EU); UK Addendum (UK); Swiss Addendum (CH); Australian Privacy Principles Website-Analyse und Tag-Management (einwilligungsbasiert)
12. Sicherheit der Datenübertragung
Diese Seite nutzt eine TLS-Verschlüsselung (https). Eine sichere Verbindung erkennst du an dem Schloss-Symbol in der Adresszeile deines Browsers.
13. Geltendes Recht & Gerichtsstand
Diese Datenschutzerklärung unterliegt dem geltenden Datenschutzrecht. Die zwingenden Datenschutzrechte von Einzelpersonen nach geltendem Recht - einschließlich DSGVO, UK DSGVO, dem Schweizer nDSG und dem australischen Privacy Act 1988 - gelten unabhängig von einer Rechtswahlklausel in einer separaten Handelsvereinbarung mit NEXOPS. Um deine Rechte auszuüben, kontaktiere legal@nexops360.com.
14. Urheberrecht und verbotene Nutzung
Die durch uns erstellten Inhalte auf dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Jede Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedarf unserer schriftlichen Zustimmung. Die Nutzung unserer Inhalte oder Systeme für illegale, diffamierende, betrügerische oder anstößige Zwecke ist untersagt. Die Verwendung automatisierter Systeme, einschließlich KI-basierter Tools, für unrechtmäßige, missbräuchliche oder verletzende Zwecke in Bezug auf unsere Inhalte oder Systeme ist untersagt.
15. Datenschutz-Kontakt
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